News

Neues Support Portal

Die IKAVA bietet ihren Kunden mit Support- und Wartungsverträgen ab sofort ein benutzerfreundliches Support Portal an. Über das Portal erhalten diese jederzeit eine Übersicht über alle ihre aktuellen und vergangenen Anfragen und Aufträge (Tickets) sowie deren aktuellen Status. Störungsmeldungen, welche entweder vom Kunden oder von den Software-Robotern selbst ausgelöst werden,…

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Wie Software-Roboter die Prozessoptimierung unterstützen

Kontinuierliche Verbesserung ist die Kunst einen Prozess stetig zu messen und zu optimieren. Ich spreche hier bewusst von einer Kunst. Zwar liegt es in der Natur des Menschen, dass er kontinuierlich nach Verbesserung strebt, jedoch fehlen im Tagesgeschäft schlichtweg oft einfach die Zeit und deshalb auch die Disziplin dazu, entsprechende…

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Unsere neue Webseite ist online

Wir freuen uns, Ihnen unseren neuen Internetauftritt präsentieren zu dürfen. Übersichtlich, modern und für eine Vielzahl an Endgeräten optimiert. Durch die neue SSL Zertifizierung tragen wir zudem unseren Teil dazu bei, das Internet ein wenig sicherer zu machen. Wir hoffen die neue Seite gefällt Ihnen. Sehr gerne können Sie uns…

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